Polityka prywatności sklepu internetowego PREZENTOWNIK
§1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem sklepu internetowego PREZENTOWNIK, prowadzonego przez:
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
- Sklep szanuje prywatność swoich klientów i zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych.
§2. Zakres zbieranych danych
- Sklep zbiera dane osobowe podane przez użytkowników dobrowolnie w trakcie:
- składania zamówienia,
- zakładania konta użytkownika,
- zapisu do newslettera,
- kontaktu przez formularz lub e-mail.
- Zakres danych:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- inne dane przekazane dobrowolnie przez klienta (np. pliki graficzne do personalizacji).
§3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówienia i obsługi klienta,
- Wystawienia faktury lub rachunku,
- Umożliwienia dostawy towarów przez firmy kurierskie,
- Obsługi reklamacji i zwrotów,
- Kontaktowania się w sprawie zamówień,
- Prowadzenia działań marketingowych (np. newsletter) – wyłącznie za zgodą użytkownika,
- Przechowywania danych zgodnie z przepisami prawa.
§4. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter).
§5. Przekazywanie danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:
- firmom kurierskim (np. InPost),
- operatorom płatności (np. Tpay),
- biuru rachunkowemu (w zakresie fakturowania).
- Dane nie są przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
§6. Czas przechowywania danych
- Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy i obowiązków podatkowych,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter).
§7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§8. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu:
- zapewnienia poprawnego działania serwisu,
- analizowania ruchu i statystyk strony,
- prowadzenia działań remarketingowych.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące cookies.
§9. Zabezpieczenia
- Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL).
§10. Zmiany w polityce prywatności
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności.
- Zmiany będą publikowane na stronie sklepu i obowiązują od momentu ich opublikowania.